Công cụ đặt hàng di động và quản lý hàng tồn kho cho các nhà bán lẻ Coca‑Cola
Đặt hàng và theo dõi giao hàng cho các nhà bán lẻ địa phương thông qua đặt hàng 24/7, gợi ý sản phẩm AI và trạng thái đơn hàng theo thời gian thực. AC Digital, từ Arca Continental Corporativo S. de R.L de C.V, nhắm đến các thương nhân nhỏ và vừa ở Mỹ Latinh như một ứng dụng năng suất kinh doanh B2B. Nó kết nối các chủ cửa hàng với danh mục của nhà phân phối, các chương trình khuyến mãi và cơ chế trung thành, và hỗ trợ thanh toán kỹ thuật số an toàn và lịch sử đơn hàng cho các thương nhân quản lý hàng tiêu dùng nhanh.
Được thiết kế để loại bỏ trung gian giữa nhà bán lẻ và nhà phân phối
AC Digital kết nối các nhà bán lẻ trực tiếp với hệ thống của nhà đóng chai bằng cách liên kết đơn hàng với ERP của Arca Continental, điều này giảm bớt nhu cầu đặt hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp. Ứng dụng hỗ trợ duyệt qua một danh mục cá nhân hóa và đặt hàng bất cứ lúc nào, và nó được định vị như một cầu nối kỹ thuật số cho các cửa hàng tạp hóa và tiện lợi mà truyền thống phụ thuộc vào các chuyến thăm của con người để bổ sung hàng hóa.
Đặt hàng dự đoán và khuyến nghị tồn kho hình thành quy trình đặt hàng
Đề xuất dựa trên AI giúp lập kế hoạch bổ sung hàng hóa, sử dụng doanh số lịch sử để khuyến nghị mức tồn kho và giảm tình trạng hết hàng. Ứng dụng cũng ghi lại lịch sử đơn hàng và hiển thị trạng thái giao hàng đang chờ, cho phép các thương nhân đối chiếu các giao hàng đến với các đơn hàng đã mua trong quá khứ và nhu cầu dự kiến trong cùng một giao diện di động.
Quá trình onboarding và xác minh tài khoản tạo ra một điểm ma sát ban đầu
Đăng ký yêu cầu mã khách hàng và xác minh doanh nghiệp, và một số người dùng báo cáo gặp khó khăn kỹ thuật trong quá trình thiết lập. Yêu cầu đó liên kết quyền truy cập với một tài khoản thương mại hoạt động, điều này phù hợp với các đối tác đã đăng ký nhưng tạo ra một rào cản gia nhập cho các nhà bán lẻ mới hoặc không chính thức mà không có mã được phân bổ trước.
Thanh toán, chương trình khách hàng thân thiết và tập trung khu vực nhằm vào sự liên tục trong kinh doanh
Thanh toán kỹ thuật số tích hợp và chương trình khách hàng thân thiết tập trung hóa các hồ sơ giao dịch, vì vậy các thương nhân có thể theo dõi điểm và đổi lấy lợi ích bên cạnh các giao dịch mua hàng. Nền tảng cũng thích ứng với nhu cầu logistics khu vực, với một phiên bản được điều chỉnh cho Argentina và một sự phát triển được công bố thành một hệ sinh thái rộng lớn hơn mang tên TUALI, bổ sung các dịch vụ tài chính và phân tích sâu hơn.
AC Digital phù hợp với các nhà bán lẻ đã thành lập giao dịch sản phẩm Coca‑Cola
AC Digital phù hợp với các chủ cửa hàng và nhà bán buôn nhỏ đã có tài khoản thương mại với Arca Continental và cần một ứng dụng đặt hàng và ghi chép giao hàng. Nền tảng này giảm sự phụ thuộc vào các chuyến thăm thực tế và tổng hợp các hồ sơ giao dịch, nhưng nó yêu cầu truy cập đã được xác minh và có thể cần hỗ trợ trong quá trình thiết lập ban đầu. Đối với các đối tác đã đăng ký tìm kiếm sự phối hợp cung ứng chặt chẽ hơn, đây là một công cụ hoạt động thực tiễn; đối với các nhà cung cấp chưa đăng ký hoặc không chính thức, các yêu cầu tài khoản hạn chế việc sử dụng ngay lập tức.
